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ECM Classika Espresso Maschine reparieren, Kalk und Wasserhärte, Negative Bewertungen

Die ECM ist gar nicht so alt und schon defekt.

Was kann hier defekt sein? Wie soll ich die Maschine reparieren? Was kostet eine Reparatur?

Erste Überprüfung ergab: Die Maschine ging zuerst nicht an, vermutlich ein Fehler des Magnetschwimmers im Wassertank, klemmt oder steht zu weit vom Sensor weg. Duschkopf verstopft, Spülventil verliert Wasser bzw. tropft, Dampfventil muss revidiert werden, da das Ventil nicht sauber dreht, hackt etwas, Manometer-Anzeige nicht ganz genau abgestimmt.

Der Besitzer möchte wissen was eine Reparatur kostet, bevor man an der Maschine schraubt! Meiner Meinung nach könnte nur ein Hellseher so was tun, wenn überhaupt er rein durch die Kraft des Denkens durch das abschirmende Metall durchdringt! Diese ECM sieht von außen neuwertig aus, wenn man das Gerät reparieren möchte muss man es halt zerlegen. Wenn man das Gerät zerlegt hat, muss man mindestens das Sevice-Kit verwenden sowie alle Dichtungen austauschen, alte Dichtungen sind nach der Zerlegung nicht mehr zu gebrauchen. Das verursacht höhere Kosten, durch Zeitaufwand und Material. Man sollte nicht glauben, dass eine Espresso-Maschine wie die ECM nicht kaputt geht, verstopft, verkalkt oder günstiger zu reparieren ist, als ein Kaffeevollautomat. In Berlin hat man 15-25Grad hartes Wasser, für uns vielleicht gut, aber für die Technik sehr schlecht. Das bedeutet, so eine Espresso-Maschine darf nicht ohne einen Filter oder Enthärtungsanlage betrieben werden, sie ist nicht dafür gebaut. Bei einem Härtegrad von 20 müsste man die Maschine alle 20 Liter entkalken, bzw. von Mineralien befreien. Profi Espresso-Maschinen werden jeden Tag nach Gebrauch entkalkt, haben immer eine Enthärtungsanlage vorgeschaltet und werden regelmäßig gewartet, das u.a. ist der Grund dafür warum ein gute Espresso oder Kaffee nicht immer günstig ist.

Ein Espresso Maschine so wie die neue ECM Classika, wo man nicht so einfach an die Technik ran kommt, muss man halt kpl. zerlegen und revidieren, sonst schraubt man mehr an der Maschine rum als man denkt. Ich kann nur vermuten, rein aus Erfahrung, was völlig unprofessionell ist. Kalk lagert sich auf dem Edelstahl-Kessel und pellt sich ab, wenn die Ablagerungen sehr stark sind muss man den Kessel revidieren. Kalk frisst Dichtungen und Reibflächen durch Schleifen wie Sandpapier, Kalk verstopft, … Kalk zerstört die Maschine. Hat man nicht vor, ein derartige Prozedur über seine Espresso-Maschine ergehen zu lassen, dann kann man nur selber versuchen zu reparieren oder man fällt in die “Fass ohne Boden“ Reparatur”, wo immer wieder an dem Gerät geschraubt wird, was mehr Kosten verursacht, als wenn man es einmal richtig repariert oder revidieren lässt.

Ich bin Kunde, das alles interessiert mich nicht. Ich will nur wissen, was defekt ist und was die Reparatur kostet. Ich habe im Internet gelesen, … Entweder können sie es oder nicht, ansonsten bekommen sie eine negative Bewertung!

– Im Internet etwas gelesen zu haben und dann dem Arzt vorzutragen, tun die meisten von uns. Natürlich ein grober Fehler und wenn man es besser ( … ), dann sollte man sich fragen, warum geht man noch dahin!

– Man kann nicht die “Wünsche” der Kunde respektieren, wenn man als Techniker nicht technisch handelt. Sich “einweichen oder überreden” lassen kann man später als Techniker bereuen, indem man an so einem Gerät nur nachbessert, um einen genervten Kunden zu entkommen. Hier sollte man richtig handeln, wie der Hersteller, der nur nach Herstellervorgaben repariert. Ja, kostet mehr, aber das macht Sinn. Alles andere kann nur ein Zusammenflicken bedeuten.

– Negative Bewertungen sind gut, denn man wird vor vielem geschützt, was man nicht unbedingt haben möchte, hier versteht jeder was ich meine. Man sollte sich auch fragen, wenn einem etwas nicht gefällt, warum gefällt es dann den anderen und hier sollte man zuerst bei sich anfangen zu kritisieren. Also negative Bewertungen sind für mich sehr willkommen.

Leider dürfte ich diese Maschine nicht reparieren. Schade, denn es macht schon Spaß so eine Espresso-Maschine kpl. zu zerlegen und wieder zusammen zu schrauben. Alles was an Dicht- und Verbrauchsmaterial zu erneuern, so dass die ECM mindestens ein paar Jahre fehlerfrei Espresso zubereiten kann.

Wenn ich so eine Maschine repariere, dann rufe ich beim Hersteller an und lasse mich als Techniker beraten. Welches Material muss ich kaufen? Was habe ich als fehlerhaft oder verbraucht festgestellt? Denn bei Espresso-Maschinen kommt meisten mehr Material dazu. Man erkundet sich nach eventuellen technischen Veränderungen, weil es kann möglich sein, dass etwas mit erneuert werden muss, wenn etwas ausgetauscht wird. Also nicht selten sind kleine Umbauten erforderlich.

Mein Tipp: Entweder vertraut man der Werkstatt bzw. dem Techniker und lässt seine Espresso-Maschine richtig reparieren oder man lässt es lieber sein. Man sollte die Internet-Aussagen immer vor der Tür lassen, denn wenn man versucht einen Techniker vorzuschreiben, wie er seine Arbeit machen soll, wird man, denke ich, vor verschlossenen Türen stehen. Man sollte den Techniker zuerst ausreden lassen und dann Fragen stellen, man soll seine technische Kenntnisse nicht als “Vorteil” ausspielen und dadurch den Techniker in die Ecke drängen. Man kann z.B. auch nachschauen was und wie repariert wird oder man kann nach ein paar Bilder der Reparatur fragen, sowie nach den defekten Teilen.

Hersteller und Werkstätten, die bei den Reparaturen mit Festpreisen handeln, tun das um ein Gerät, wie der ECM, richtig zu reparieren, sowie die ganzen Gespräche und eine eventuell fehlerhafte Kommunikation zu ersparen.

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Gaggia Coffee nach 12 Jahre kein Kaffee mehr

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine Gaggia Coffee

Problem: nach 12 Jahren kein Kaffee mehr

Maßnahme: Man möchte nicht mehr als 60€ für die Reparatur ausgeben, sonst kauft man sich eine neue Mschine. Was soll ich sagen, so sind wir. 60€ reicht hier nicht aus, man müsste selber reparieren, wenn der Duschkopf verstopft ist. Dazu kommt Sieb, Dichtung, Schrauben und ein Alu-Duschträger, der Brühkopf des Ventils muss revidiert werden,…. Realistisch ist die Reparatur für 100€, davon sind 45€ für Material. Ein Reparatur ist das eigentlich nicht, sondern eine Instandsetzung nach 12 Jahren, etwas ganz normales.

Fazit: Schade um dich schöne Gaggia! Wirklich wie kann man so was entsorgen! Man sollte aber nicht behaupten, man ist umweltbewusst! Wie kann man diese Maschine nicht reparieren, mich ärgert das wirklich sehr!!! Aber ich kann mir auch die Preise nicht befehlen und vor allem “wenn sie so teuer sind”, deswegen wird nicht repariert. Ja, man bekommt sogar die Schuld dafür.

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Alessi Nespresso verliert Wasser

Gerät: Nespresso-Kaffeemaschine Alessi Nespresso

Problem: verliert Wasser

Maßnahme: „Inserto tubi“ nennt man es auf italienisch und heißt “in Schlauch reinstecken“. Ich weiß nicht wie die Teile auf deutsch heißen, einfach Bild anschauen. Die „inserto tubi“ oxidieren und lösen sich ab, dadurch wird der Schlauch zusammen gedrückt, da der „inserto tubi“ die Form dann nicht mehr hält, tritt an der Stelle das Wasser aus. Legris-Schraube zusammen drücken, Schlauch raus ziehen und „inserto tubi“ prüfen, ggf. wenn so wie auf dem Bild, dann erneuern. Der verwendete Boiler bei dieser Maschine kann auch voll mit Kalk sein, dann würde die Stelle auch verstopfen, ggf. prüfen.

Fazit: Ein sehr schöne Nespresso-Maschine, kann im Vergleich zu anderen Nespresso mit Jura Teile repariert werden, kommt nun mal von der schweizer Jura Familie.

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Vibiemme heizt nicht richtig

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine Vibiemme

Problem: heizt nicht richtig

Maßnahme: Man sollte die zwei Thermostate prüfen und ggf. erneuern. Man sollte auch prüfen, ob die Maschine dicht ist sowie den Zustand des Pressostats. Die Thermostate hier sind für 165°C mit Rückstellung, diese Thermostate werden in Domobar Junior 2 Boiler verwendet. Bei Bestellung das Gewinde berücksichtigen, bei der Montage etwas Wärmeleitpaste auf die Schraube auftragen. Nur handfest montieren und danach mit fünf Grad festziehen, sonst kann die Schraube abbrechen! Der Kessel muss kalt sein!

Fazit:

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Gaggia Classic die Pumpe poltert in der Maschine

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine Gaggia Classic

Problem: die Pumpe poltert in der Maschine

Maßnahme: Die Pumpe steht und wird durch eine Gummihalterung gehalten. Wenn diese Halterung, so wie hier nach 17 Jahre veraltet ist, dann rutscht die Pumpe raus. Die Kabelschuhe rutschen nicht raus. Man sollte unbedingt diese Gummihalterung austauschen Gaggia „G120096“ kostet um die 15€.

Fazit: Sollte der Zulaufschlauch beschädigt sein, dann ebenfalls erneuern.

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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DeLonghi Caffe Otello verliert Wasser

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine DeLonghi Caffe Otello

Problem: verliert Wasser

Maßnahme: Diese Maschine wurde viele Jahre intensiv benutzt und jetzt läuft Wasser aus. DeLonghi liefert noch einige Teile aus, am besten bei DeLonghi anfragen. Die Reparatur wird sich aber nur lohnen, wenn man selber reparieren kann. Zur Hilfe hab ich eine Darstellung beigelegt. Die defekte Teile mit dem Pos.-Nr. suchen.

Fazit: Und wie immer ohne Gewähr!

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Nescafe Dolce Gusto Krups KP5005 macht kein Kaffee Wasser läuft seitlich raus

Gerät: Kapsel-Kaffeemaschine Nescafe Dolce Gusto Krups KP5005

Problem: macht kein Kaffee mehr, Wasser läuft seitlich raus

Maßnahme: Mit einem Magneten simuliere ich, das die Halterung der Kapsel vorhanden ist. Ich lege den Hebel auf Betrieb. Die Gummimembrane des Platte-Diffusor druckt auf die Kapsel die verschlossen gehalten wird und Wasser muss aus der Spitze des Platte-Diffusor rauskommen. Hier läuft das Wasser seitlich raus, aus der Spitze kommt nur tropfenweise Wasser raus.

Mit einer feinen sehr stabilen Nadel, leicht prüfen ob die Spritze frei von Kalk oder Ablagerungen ist. Platte-Diffusor „SEB MS-622718“ kostet um die 4€, prüfen. Die Platte kann von unten abgezogen werden ohne die Maschine zu zerlegen, zuerst überprüfen, hier ist diese defekt. Diffusor kpl. „SEB MS-622555“ kostet um die 50€, wird kpl. mit Schläuchen geliefert. Die Dichtung der Platte dichtet den kpl. Diffusor, hier ist dieser abgenutzt. Kpl. Diffusor tauschen, die Maschine ist in 5min zerlegt, in 10min ist der Diffusor ausgetauscht, in 10min zusammengebaut, 5min testen, 5min reinigen und Endprüfung… wer soll das bezahlen? Das übersteigt dank Material und Lohnkosten alle Reparatur-Möglichkeiten!!!

Fazit: Die neue KP 1108 kostet 60€, man kann auch andere Modelle günstiger kaufen. Sinnlos sich noch aufzuregen, die Dolce Gusto hinterlässt mir hier ein bitteren Nachgeschmack. Ich bin der Meinung, dass alle Kapsel-Maschinen das gleiche Schicksal erwarten, neben der Umweltbelastung der Kapsel, kommen die Maschinen dazu, aber wir kaufen das. Also nicht lange lamentieren, kaufe einfach eine neue Maschine und pfeife auf den Quatsch hier.

Etwas später… die Maschine soll verschrottet werden. Vielen Dank, das Sie das Gerät zur Reparatur abgegeben haben, wir haben es versucht.

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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DeLonghi EC220 kein Kaffee verliert Wasser

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine DeLonghi EC220

Problem: kein Kaffeezubereitung möglich, verliert Wasser

Maßnahme: Die chinesische DeLonghi Espressomaschine kostet neu 80€.

Siehe Explosion Bezeichnung.

Siehe die Preise für die Ersatzteile.

Siehe diese Konstruktion.

Siehe die Freundlichkeit des Herstellers, was die Sicherheitsschrauben betrifft und was die Reparatur betrifft.

Wie kann man so viel Geld für die Ersatzteile verlangen, wenn für eine neue Maschine so wenig verlangt wird?

Alle Dichtungen mit dem Kaffeeauslauf Sieb usw. kosten schon 30€, die Maschine kpl. zerlegen, Teile tauschen und zusammenbauen, sind nochmal 50€. Oh, da bekommt man schon eine neue Maschine dafür. Hm, gehört die Delonghi EC220 zu den Einweggeräten? Oder ist die Werkstatt gemein und verlangt zu viel?

Da hab ich eine Idee, DeLonghi könnte in China günstig reparieren lassen, dürfte kein 15-20€ kosten, damit hier in Deutschland die Reparatur wirtschaftlich bleibt! Wenn die Maschine einen Fehler hat, Hersteller kontaktieren.

Fazit: Etwas später… vielen Dank für die netten Gespräche, ich hoffe mit dem Kauf-Tipps von mir, werden Sie längere Zeit Freude an einer sehr guten Espressomaschine haben. Auch wenn wir nicht alles reparieren, weil es sich nicht lohnt oder nicht möglich ist, wir geben uns trotzdem Mühe.

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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Lelit PL41 verliert Wasser

Gerät: Siebträger-Kaffeemaschine Lelit PL41

Problem: verliert Wasser

Maßnahme: Die Maschine ist erst ein paar Monate alt. Vermutlich schaltete der Thermostat nicht ab und durch Überhitzung wurde die Kesseldichtung und ein Schlauch rausgedruckt. Ersatzteile für Lelit bekommt man.

Manche Kunden sind bereit zu bezahlen, auch wenn die Geräte Garantie haben, weil bei der Werkstatt um die Ecke geht es schneller usw. Ich versuche immer zu helfen und wenn es wirklich Kleinigkeiten sind, da tut man so was sehr gern. Hier muss aber alles zerlegt werden um die Kesseldichtung zu erneuern, was auch Spuren hinterlässt und wegen dem Zeitaufwand wird es doch etwas kosten. Ärgerlich aber nicht zu ändern, da das Gerät Garantie hat muss es auf Garantie repariert werden.

Fazit: Hier nur ein paar Fotos des Innenlebens und des Fehlers. Anhand der Fotos, erkennt man das die Espresso Maschine schon seit ein paar Tagen länger undicht ist. Keine gute Qualität für eine Produktion aus 7/17.

 

Überarbeitet von Peter aus Niedersachsen

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